معالجة الفجوات بين الفرق لتسريع التنفيذ وتقليل التأخير.
أغلب حالات التأخير لا تحدث داخل قسم واحد، بل في المساحة بين الأقسام: حين تنتقل المهمة من فريق إلى آخر دون تسليم واضح أو مسؤولية محددة.
اجعل التسليم مرئيًا
تحديد من يستلم، ومتى، وبأي شكل، يقلّل الاحتكاك ويمنع ضياع المهام. تدفق واضح بين الفرق يعني تنفيذًا أسرع وتجربة أفضل للعميل.